行动支付已成了金融服务业积极发展的新市场,所搭配的科技应用,在服务端区分为云端电子钱包、NFC手机支付两种,也让苹果的Apple Pay、谷歌的Google Wallet和新推出的三星SamSung Pay三强之争成了科技新焦点;而行动支付所需的晶片除了高通、联发科等国际级大厂,台湾的松翰、敦泰、义隆电、神盾今年新加入战局,可望抢食行动支付商机。
顾能(Gartner)研究总监沈哲怡分析,云端电子钱包因为支付宝、腾讯、PayPal、星巴克、Uber等当红云端服务正快速成长,据统计,2013年该部分全球市场总规模约2,430亿美元,预估2015年将成长至4,400亿美元,2018年更上看9,180亿元,快速倍增的商机让云端电子钱包成了当红炸子鸡。
至于必须升级硬体设备的NFC手机支付的部分,沈哲怡认为,必须搭配新型手机或是升级POS系统,目前已具备的实例有Apple Pay、Google Wallet、Softcard、AndWallet等。
沈哲怡认为,不论透过哪一种管道进行行动支付,银行服务、云端服务商想要从中获利,必须具备三大要件:一是“无所不在”的服务;二是具备“使用价值”,对消费者而言,使用简便,能节省时间与金钱,结合忠诚度方案与各种回馈;三是“信赖感”,品牌亲和力、偏好度较高的商家,消费者可放心储存敏感资讯。
从晶片提供者的角度来看,这两种行动支付的管道,在未来普及率愈来愈高之后,将更重视“资讯安全”防护,层层的资安关卡,将带动生物辨识晶片需求未来应用愈来愈广,包括目前指纹辨识、眼纹/膜辨识、声音辨识以及脸部辨识,台厂有义隆电、敦泰、神盾,而NFC晶片搭配安全晶片的整合型单晶片也将成为主要发展趋势,相关台厂有联发科、松翰等。