IC乐购

1、

客户在IC乐购提交订单后，我们会有客服专员跟您联系确认订单，到货后告知客户"上门自提"的时间，方可前往相应自提地址提货（没有相应客服专员跟您联系请勿前来自提）。客户到达自提点后，直接向前台说明，您是来自提货物的，我们会有专人过去接待您。

2、

自提工作人员根据订单号或姓名提取货物，请客户在休息区等候，货物提出后会将货物送提给客户。客户可在休息区进行验货，如非产品质量问题，概不给予退还；如是符合厂商包退换的范畴内的问题，可当场退换。