质量承诺
1、质量承诺：
IC乐购与您签订的采购协议，即已达成货品质量保证的承诺。请您务必在收到货后的两周之内完成收货、验货。若有质量问题，请您在30天内出示由权威机构得出的检测报告或提交使用检测反馈报告，经IC乐购与供货商或原厂确认，并认定存在质量问题，IC乐购会协助您完成退货或者换货。若您在30天内对产品质量无任何异议，将默认为产品质量符合您的使用要求。
2、用户使用：
A. IC乐购可为您提供大量的库存信息，您只需通过型号查询功能，即可获得如"厂商、批号、数量、价格、货期"等信息。但您必须保证合理使用所得的任何数据信息，不得作为与IC乐购有竞争关系的同行业网站的数据来源。
B. IC乐购只为您提供较为准确的产品信息，如：报价、交货期等。如果您需要在本网站下订单，则可以通过"确认询价单"或直接与在线客服联系等方式，确认后再下订单。您在与IC乐购达成采购协议后，需要及时预付全款，IC乐购在收到您的汇款后，订单即刻生效。
C. IC乐购尽可能为您提供较为准确的发货信息，如遇货期延误（厂家生产周期推迟、天气等客观因素的影响），IC乐购会及时与您联系。IC乐购中提供的交货时间，是指从订单确定之后起，在正常的库存状况下，按照常规的发货，收货流程而所需花费的时间，仅供参考，不作为您确定到货具体时间的依据。
D. 在您收到IC乐购为您送达的货品后，请于两周之内完成收货、验货。如有外包装或产品质量等问题，需在两周之内向IC乐购客服人员提出，IC乐购将为您提供解决方案并协助您完成退换货流程。
3、
我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货，与您亲临原厂选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。
4、
我们承诺在运输"保价费"上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由IC乐购承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，IC乐购立即发送全新商品先行予以更换。
5、
我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付，为客户承担全额手续费，但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时，则由客户承担相关手续费；货物打包不收取任何包装费。