乐视4月14日发布了手机。4月13日晚与几位媒体朋友一起聊乐视手机的时候,他们都让我预测下乐视手机会怎样。“在手机硬件、软件都几乎同质化的时代,乐视做手机肯定还是靠内容捆绑的模式吸引用户,与超级电视会是一样的操作思路。”我的回答。
果不其然,4月14日发布会上,最让人震撼的消息是凡是购买乐视会员5年的用户将免费拿到乐视手机,同时购买490元一年的会员手机硬件将折价300元,这意味着乐视1、乐视1PRO将以1199元和2199元的价格买到。
在乐视宣布手机价格的37分钟后,小米4立即宣布降价200元。而在发布会上,贾跃亭数次拿乐视1手机与小米NOTE做对比,小米4的降价算是对乐视手机发布的“致敬”。由此,也可以体会到小米并未轻视乐视这个手机赛道上的新选手。
手机行业被套上摩尔定律“魔咒”
手机自1983年诞生至今,已经有30多年。而手机企业也是消失了一茬又一茬,但手机发展到今天显然已经被摩尔定律“魔咒”的套上。芯片、存储器这些基础硬件技术的瓶颈不期而至,这也意味着整个手机行业进入了缓慢增长期。
在这个时期,痛苦的不仅是零部件供应商,手机企业更加痛苦。全球知名的调研公司数据均显示2015年手机市场增长将大幅放缓,因为当硬件无法继续升级之后,手机的更新换代频率降低,需求减少的结果必然是市场萎缩。
然而“摩尔定律”发现的只是硬件发展规律,却并未将软件、体验、营销、艺术这些变量统一计算,于是小米公司抓住了智能手机爆发的第一个风口,并利用社群营销和电商渠道的模式让整个手机市场重新找到创新的活力。
而这也带动了中国传统手机厂商(中华酷联)的集体大跨步,导致了三星、诺基亚、摩托罗拉们的衰败,这是中国厂商的集体胜利。然而经过4年多的发展之后,中国厂商的“模式创新”又进入了同质化,并加快了“摩尔定律”魔咒显效的速度。
从乐视手机在硬件上看,现场发布的三款手机都实现顶配设计,超窄边框、大内存、指纹识别、拍照能力、EUI的内容入口设计,这与当前市面上的各类旗舰机在同一水平,还有诸多依靠自身内容优势做的差异化功能和体验。但我们仍然必须承认摩尔定律“魔咒”在手机上并未失效的事实。
环顾四周,2014年所有手机企业都玩起了社群营销、电商渠道、软硬合一、体验为王,手机市场再次同质化,创新乏力的窒息感又一次压向整个手机产业链。而这一次如何破除魔咒?
桃树上结西瓜模式能否再次激活创新
我不知道乐视手机的发布是否能给破解摩尔定“魔咒”以答案。利用视频、体育、音乐和明星资源等内容优势,乐视手机希望开辟一条崭新的以“内容+硬件”的手机销售模式,希望这种所谓的“开放生态”参与到手机的竞争中来。
这同样是一条崭新的路,只是在乐视超级电视上已经得到了验证。利用硬件成本价的方式,吸引用户为内容付费,乐视超级电视2014年卖出150万台,而没有利用该模式的小米电视销售30万台,传统电视企业的智能电视品牌销量也都在数十万台。乐视的发布会上再次见证了明星导演免费站台、粉丝簇拥、视频内容制造实力,甚至雷克萨斯赞助发布会插播广告等乐视生态的强大。
雷军也曾表示,小米手机硬件成本价出售,靠增值服务赚钱,但是2014年小米在手机硬件销售上仍然获利60亿-70亿,而增值服务收益在整体收入中占比仍不足3%,苹果公司的这一收入占比超过了10%。显然,小米手机或许只是口头上的硬件0利润,因为其在营销、渠道上节省的成本让其可以在比传统手机厂商稍低的价格上还可以获得不错的利润率。
而这一次乐视手机以超高的内容收费将硬件价格彻底拉到了完全无利润的边界,这不仅对于小米,对于传统手机企业来讲更是巨大的刺激,惨烈的价格战必然打响。
保证合理利润,支持研发投入,做好产品品质,这是一只以来所有制造业都遵循的法则,而当“羊毛出自猪”身上的时候,这一法则似乎正在发生改变,甚至会成为“颠覆式创新”的标杆。我记得在华为2014年终大会上,企业教父任正非还曾表彰华为手机的余承东“可以在桃树上结出西瓜”。
毋庸置疑,桃树上结出西瓜的模式可能会是继“社群营销+电商渠道”的模式创新之后,中国手机企业破解“摩尔定律”魔咒的又一次创新尝试。
记得在此前的那篇《互联网+会干掉所有手机企业么?》一文中,我也曾对手机行业这种趋势表示担忧,并提醒更多无法自己在桃树上结西瓜的传统手机企业抓紧同“产西瓜”的公司合作,比如Yunos,以应对这一趋势。
乐视手机仍然要解决产能、品控等问题
诚然,无论多么优秀的模式和差异化的内容竞争力、明星资源,乐视手机仍然逃脱不了生产能力、品质和售后等一系列基础课程。手机的代工产业已经十分发达,全金属外壳的制造能力、良品率也大幅提升,但作为一个新厂商仍然面临制造产业链的磨合和产量爬坡的过程。
所以乐视手机起初的产能肯定会面临小米等公司一样的问题,那就是缺货。此外,在其产能爬坡的过程中,“友商”们必然会竭尽全力的利用降价等方式狙击乐视手机。而且在产品供应的初期,手机品质问题也会成为必须要严格控制的大难题,这也意味着乐视面临挑战。
罗永浩的锤子手机利用情怀曾感动了许多人,而因产能、品质问题遭遇沉痛打击;魅族手机奋力拼搏,2014年销量只有500万台,华为、联想、酷派、中兴以及后来者小米的国际化战略已经开启,抢全球市场,特别是印度、俄罗斯等市场成为提高出货量的必由之路,这对新军乐视来讲也是一个巨大挑战。
此外,对于即将进入手机领域拼杀的360手机来说,周鸿祎要考虑的问题不仅仅是手机的体验,更要考虑以怎样一种“桃树上结西瓜”的模式销售手机,这对于周鸿祎来说是一个比做出一部优秀手机更大的难题,我们也对老周的策略拭目以待。
最后,还是要回答一个乐视老总贾跃亭在发布会上持续谈到的话题:苹果是否可以被战胜?记得在《解密小米-互联网思维下的商业奇迹》一书中,我谈到“模式创新只是第一步”,真正的革命性创新仍然来自于芯片技术、电池技术、材料技术以及软件技术的突破性创新。而在苹果是否可以被战胜的问题上,我更倾向于苹果暂时还无人可战胜,同时包括三星在内的基础技术创新实力也并非国内手机企业所能及也。