4月13日，特斯拉宣布在中国推出保值承诺服务：在车主贷款购车三年后，如果有车辆回购需求，特斯拉在经过条件审核后会以约50%的购入价格回购车主的ModelS。这项服务此前已在北美、欧洲市场推出，中国的保值承诺延续海外服务政策。据了解，特斯拉也是目前唯一在中国推出保值回购服务的豪华汽车品牌。
享受保值条件
首先，车主必须贷款购买ModelS，贷款额度不少于车辆购入价的60%，并且期数在36个月以上;其次，车主在三年内的行驶里程需少于6万公里，超出部分将按照3.25元/公里扣除保值价格。已经交车或者全款购买的客户都无法享受到这一服务，特斯拉方面解释，此项服务的推出主要是为增强客户对产品的信心，另外已经交付的车辆由于款项进账等原因，也就不再享受该服务。
另外，如果车辆在使用过程中发生意外损坏，回购服务能否进行呢?答案是肯定的。特斯拉方面表示，将会对损耗车辆进行检测，如果客户是在特斯拉授权的维修店里面进行维修，将有一本详细的说明手册，根据损耗程度相应的折价。
保值计算方法
无论购买P85D或是其他任一版本的ModelS车型，回购的价格等于基础车型价格的50%，加上特定车型超过基础车型价格部分的43%。基础车价就是以购车当时最低版本和配置的车型来定。4月9号之前，特斯拉官方订购平台上的最基础车型是ModelS60，就以60版本的价格计算。4月9日以后推出了70D，不再有60，则以70D版本价格计算。
例如，客户花100万购买一辆特斯拉modelSP85D车型，三年后可享有70D车价的50%+选装配件(超过70D车价)的43%的回购资金，即可得47.795万元。
保值服务流程
车主在提车时即会获得特斯拉出具的保值承诺服务函，并明确回购价格。符合上述条件的ModelS车主，在办理贷款购车后的第37个月期间内，可以作出如下选择：留下ModelS继续使用;或者以保值价格把ModelS卖给特斯拉。“留”或者“卖”的决策只能在贷款三年后的第一个月内作出，逾时则无法享受保值回购服务。
小结：从特斯拉推出的这些保值回购服务来看，不仅价格、过程非常透明，约50%的保值率也是达到目前全球量产豪华汽车品牌的最高水平。以奔驰S级为例，使用三年后的价值是原来的43%左右。而且目前在国内，明确推回购服务的豪车品牌少之又少。
特斯拉ModelS
就国内的新能源汽车品牌而言，除了特斯拉以外，仅有启辰晨风推出了回购服务。自购车发票开具起，在正常用车条件下并满足东风日产保值回购条款要求，将按不低于5.5万的价格回购车辆。以补贴后17.78价格配置为例，启辰晨风五年后保值率为30.9%。事实上，推保值回购服务能增强消费者对新技术新产品的信心，打消购车顾虑，将有利促进新能源汽车的推广。应该有越来越多的企业注意到新能源汽车保值率的重要性。
根据特斯拉年初发布的2015中国战略：对市场和顾客需求作出更快速反应、更多分享产业构想并普及教育新能源汽车市场、深化与政府及各方密切合作推动新能源汽车产业的进步和生态圈建立、加强与车主的联动推动环保进程。本次推出“保值承诺”是特斯拉实施2015战略的又一力举。而在此前不到四个月的时间里，特斯拉打出了一系列令人眼花缭乱的“组合拳”：为中国车主推出免费家用充电桩及全方位安装服务、对售后服务进行大升级、向新老车主免费配备移动充电器、实现二手置换服务全覆盖、宣布深圳特斯拉车主获得新能源汽车牌照、发布ModelSP85D和ModelS70D和联动车主发起公益项目“ClearSky卫蓝行动”等。
