对于企业而言,利润就是生命之源,LED企业的财报,将销售费用、管理费用、财务费用等一系列企业支出费用归纳为营业总成本。如今LED照明市场竞争日益激烈,随着LED普及期的到来,LED照明市场价格战大有愈演愈烈之态,而价格战中高成本就是企业的催命符,众多LED照明企业也纷纷加大投资技术研究,寻求降低成本的高效技术。那么除了企业财报中所列出的利息支出、手续费及佣金支出、销售费用、管理费用、财务费用等成本之外,企业还有哪些“隐形成本”呢?
1、人才流动成本
对于“人才荒”现象愈演愈烈的LED照明行业而言,人员流动成本可以说是令企业头疼的一件事,一方面企业早前承担了老员工的培训费等前期投入,另一方面还要承担新招聘该岗位员工的前期成本,以及新员工是否适合该岗位的风险。此外,老员工离职可能会进入自己的竞争对手的企业,这就给原企业带来流失重要内部资料或信息的风险。老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。
2、沟通成本
据了解,对于企业而言,如员工之间、部门之间缺乏沟通和交流,会导致磨擦、矛盾、冲突、误解的产生,对企业的工作气氛、员工的士气、组织的效率产生影响,使企业难以形成凝聚力,人为内耗成本增大。因此不仅仅是LED照明企业,所有企业的管理者都被要求具备最基本的能力--有效沟通。如:建立在组织结构内的沟通,通过工作流程过程中的沟通,通过各种会议中的沟通,建立在制度下的领导与员工、员工与员工的定期不定期的沟通等。
3、企业文化成本
企业文化如同一个企业的灵魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。中国惠普人力资源总监张国维说,企业文化同时意味着成本:早上按时打卡,就不能睡懒觉;办公室里只能谈公事,就不能煲电话粥;乘电梯必须排队,赶时间就不是借口……这些企业制度对于员工只是一种潜在的约束。军队虽然天天搞队列训练,但打仗的时候绝对不能只正步前进,这是一种“成本化”的训练,重要的是锻炼士兵的素养。这些成本是能够体现“效益”的:养成纪律的士兵作战时服从统一指挥,有利于减少伤亡,赢得胜利。
4、停滞资源成本
停滞的资源是企业最广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,这些虽然不一定会继续消耗企业的投入,却是企业资产中的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说,一个企业里,停滞资源的多少,体现着企业资源利用率的高低。就例如LED照明企业的存货周转率越高,则企业存货资产变现能力越强,资金的使用效率越高。
5、加班成本
在谈这项成本之前,OFweek半导体照明网小编先给大家讲一个案例,全球闻名的万豪酒店多年来存在着一种根深蒂固的企业文化--工作时间越长越好,哪怕是做表面功夫。以往万豪理想的模范职工是整天待在酒店,就是该回家的时候也不回去。结果就是从上世纪90年代中期开始,酒店很难雇到优秀人才,现有的人才也在流失。2000年,万豪选择三家酒店试验一套叫“灵活管理”的计划,目的是帮助经理们在工作与生活中建立平衡。当时改革的领军人物比尔·芒克(Bill Munck)带头,完成工作后提前回家,并让周围的人跟着他这样做。3个月后,提前下班的人不再被上班的同事盯着走出大门了,可以毫无愧疚地去看儿子的棒球比赛。
由此导致一个最大的问题:在经理们减少工作时间的情况下,是否真的能维持万豪的服务品质不降低呢?2000年8月,计划结束时,三家酒店的经理平均每周少工作5小时,市场部和销售部每周平均减少7小时。表面上看这是一种损失,假设经理每小时的平均工资是30美元,酒店岂非每周在每个人身上就损失了150美元?另外为加快信息传递而给经理购买电脑联网,这又增加了投入。然而,比尔·芒克发现,根据万豪的客户反馈机制,服务品质并没有下降,他们坚信,管理灵活性计划对客人没有任何影响,也没有发现利润有任何减少。
很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。原因是,加班有可能隐为者员工效率低下;加班有可能影响员工发挥效能而给企业带来隐患,如疲累的机械操作员很可能遭遇事故。
6、信用成本
LED照明行业近年来频发“跑路潮”,因此诚信也成为LED企业之间合作的重要考察因素之一。从短期来看,拖欠供应商货款、拖欠员工薪资、克扣他人、拖欠银行贷款等行为,虽可减轻企业流动资金压力,但是从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本。没有信用的企业,谁还会与其合作?
7、风险成本
风险是企业举足轻重的隐形成本。对于LED照明企业而言,接下来将面临的是大规模的“洗牌潮”,专家预测两万家LED照明企业将淘汰至五千家,对于大企业而言,专利基础不足、未找到适合自身发展的道路、盲目扩张都将导致该企业的消亡,对于中小型LED照明企业而言,盲目投身价格战,企业管理者判断不力、管理不善、资金链断裂都是催命符。
成本控制是企业生命周期需要持续关注的焦点,对于大型LED照明企业,向成本要效益、向损耗要利润已成共识,LED技术的研发已围绕降低成本展开,价格战的背后也有厂商最大限度降低成本的身影,而据行业专家预测,未来LED照明价格还会下降,成本的控制也成为当下LED照明企业的重要课题。